Свяжитесь с нами
Служба поддержки клиентов доступна круглосуточно для решения вопросов, связанных с игровыми услугами, учетными записями, выводом средств и техническими проблемами. Мы гарантируем конфиденциальность всех сообщений и соответствие законодательству Республики Казахстан.
Способы связи и доступные каналы
Выберите удобный для вас способ контакта с нашей командой специалистов:
- Онлайн-чат — доступен на сайте для мгновенного решения проблем
- Электронная почта — [email protected] для детальных запросов
- Телефон — +7 (727) 390-45-82 в рабочие часы
- Форма обратной связи на главной странице сайта
Отделы поддержки и время ответа
Каждый запрос направляется соответствующему отделу: счеты и платежи, технические вопросы, жалобы и ответственная игра. Среднее время ответа составляет 15 минут через чат и 2 часа через почту.
Последнее обновление: 25 января 2026 года